Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
1. Vendeur
Diana Soares, entrepreneure individuelle (micro-entrepreneuse), exploitant la boutique Yumékoï finds, 29 Résidence Les Nouveaux Horizons, 78990 Élancourt, France. SIREN : 132 088 303 — R.C.S. Versailles. E-mail : info@yumekoifinds.com. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
2. Champ d’application
Les présentes conditions régissent toute commande passée sur le site Yumékoï finds par un client consommateur. Passer commande implique leur acceptation sans réserve.
3. Produits
La boutique propose des albums de souvenirs d’enfance numériques au format PDF, à télécharger, imprimer et remplir à la main. Les albums sont non modifiables. Aucun produit physique n’est expédié. Les visuels et descriptions sont les plus fidèles possible ; les couleurs peuvent varier selon l’écran et l’imprimante.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable. Yumékoï finds se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande et paiement
Le paiement est exigible immédiatement, par les moyens proposés lors du paiement (carte bancaire, PayPal, etc.). Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers ; Yumékoï finds ne conserve aucune donnée bancaire. Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande.
6. Livraison
Après validation du paiement, un lien de téléchargement est envoyé par e-mail et affiché sur la page de confirmation. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. En cas de problème de téléchargement, écrivez à info@yumekoifinds.com.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sans support matériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation à ce droit. En cochant la case prévue lors de la commande, le client demande l’exécution immédiate du contrat et reconnaît perdre son droit de rétractation dès le début du téléchargement.
8. Garanties et réclamations
Si le fichier est corrompu, illisible ou différent de la description, contactez-nous sous 14 jours : nous le remplacerons ou rembourserons la commande. Les garanties légales de conformité et de vices cachés s’appliquent.
9. Licence d’utilisation
L’achat donne droit à un usage strictement personnel et familial : impression pour sa propre famille. Sont interdits : la revente, le partage, la diffusion en ligne, la modification et l’usage commercial ou collectif (écoles, crèches, structures) sans accord écrit.
10. Responsabilité
Yumékoï finds n’est pas responsable de l’usage fait des albums ni des problèmes liés à l’imprimante, au papier ou au matériel du client.
11. Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité.
12. Médiation et litiges
En cas de litige, contactez-nous d’abord pour une solution amiable. À défaut, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur]. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices du consommateur.